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Condizioni Generali

Check-in: 14:00

Check-out: 11:00 (Il check-out effettuato dopo l’orario previsto é sanzionabile con un’ammenda pari al prezzo di una notte aggiuntiva)

 

 In tutte le camere é assolutamente vietato fumare.

 

Carte di Credito accettate:

Per prenotazioni: Visa e Mastercard

Per pagamenti (sul posto):

 

Deposito cauzionale:

Al check-in sará richiesto un deposito cauzionale di € 30.00 come garanzia contro inconvenienti quali perdita della chiave elettronica della camera, del telecomando della TV etc.

Il deposito puó essere versato in contanti o effettuando una pre-autorizzazione sulla carta di credito (Escluse carte Maestro/Bancomat)

Al momento del check-out il deposito verrá rimborsato.

  

Pagamento:

Il pagamento della camera deve essere effettuato al check-in.

Al momento del check-in, i clienti con una prenotazione pre-pagata dovranno versare la Tassa di Soggiorno (City Tax) pari al 7% del prezzo complessivo e una Tassa Turistica (Turist Fee) di € 3.00 a persona per notte.

Le prenotazioni prepagate saranno accettate solo alla consegna di un valido documento di prenotazione da parte del cliente.

I pre-pagamenti per prenotazioni garantite con carta di credito possono essere effettuati solo con bonifico bancario non piú tardi di una settimana prima della data del check-in. I dettagli bancari saranno forniti su richiesta.

 

Metodi differenti sono applicati su prenotazioni di Gruppi

 

Carte di Credito: 

Al momento della prenotazione, le saranno richiesti i dettagli di una carta di credito valida.

La carta servirá solo da garanzia per la prenotazione e non per pagamenti, anticipi o cauzioni.

Una settimana prima della data del chek-in, verrá effettuata una pre-autorizzazione sulla carta di credito pari alla prima notte del soggiorno come garanzia.

La suddetta pre-autorizzazione sulla carta verrá utilizzata solo in caso di cancellazione oltre i termini previsti o mancato check-in.

Nel caso non fosse possibile pre-autorizzare la carta, il cliente riceverá una notifica e avrá 24 ore di tempo per si che il problema sia risolto, in caso contrario la prenotazione verrá cancellata.

 

Metodi differenti sono applicati su prenotazioni di Gruppi

 

Cancellazione: 

É possibile cancellare la prenotazione gratuitamente fino a 72 ore prima del check-in

La cancellazione oltre i termini previsti é soggetta ad un’ammenda pari alla prima notte del soggiorno.

Le prenotazioni via agenzie di viaggio, online o altro devono essere cancellate tramite il servizio utilizzato.

Prenotazioni dirette, via e-mail o sul posto devono essere cancellate previa comunicazione scritta (e-mail).

Metodi differenti sono applicati su prenotazioni di Gruppi

 

Gruppi:

Le prenotazione di Gruppi sono composte da 5 o piú camere.

L’intero importo della prenotazione dovrá essere versato non piú tardi di un mese dalla data del check-in.

La cancellazione é gratuita se effettuata non piú tardi di un mese dalla data del check-in.

Le cancellazioni effettuate oltre i termini previsti o i mancati check-in saranno soggetti ad un’ammenda pari all’intero importo della prenotazione.

Le prenotazioni tramite agenzie di viaggi vanno cancellate con le stesse.

Le prenotazioni dirette vanno cancellato previa comunicazione scritta.

 

Condizioni aggiuntive:

Bambini – Un solo bambino, fino all’etá di 4 anni, soggiornerá gratuitamente in uno dei letti giá presenti nella camera. Le culle sono soggette a disponibilitá.

Animali – Qualsiasi tipo di animale di qualsiasi taglia non sará accettato.

Etá – Tutti i clienti al di sotto dei 18 anni di etá non accompagnati da maggiorennil, dovranno fornire un valido documento di autorizzazione dei genitori.

Ospiti e visitatori – Ë severamente vietato introdurre visitatori esterni nelle camere.

Attivitá illegali – Il Delta Hotel non tollererá nessun tipo di attivitá illegale e allontanerá chiunque ne sia coinvolto, senza preavvisi o rimborsi di alcun genere.

Responsabilita'– La direzione declina ogni responsabilita’ per oggetti dimenticati nelle camere, nella cassaforte o nel deposito bagagli.

 

La tua prenotazione con Delta Hotel è un contratto legale vincolante sul quale si applicano i termini e le condizioni generali.

Le Condizioni Uniformi per il settore alberghiero e della ristorazione costituiscono parte integrante delle presenti condizioni.

Laddove quest’ultime differiscano dalle Condizioni Uniformi per il settore alberghiero e della ristorazione, si applicano queste condizioni.

Delta Hotel si riserva il diritto di modificare le condizioni in qualsiasi momento senza preavviso

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